Cumparator persoana fizica
Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal apartinand Cumparatorilor persoane fizice
Cine suntem noi?
Suntem Raiffeisen Leasing IFN S.A., (,,Raiffeisen Leasing”), cu sediul in Calea Floreasca, nr. 246C, Et. 15, Sector 1, C.I.F.: RO11972373, J40/6468/1999, o companie de leasing din România, parte a grupului financiar Raiffeisen, care oferă servicii de leasing pentru autoturisme, vehicule comerciale, echipamente industriale și tehnologice, precum și pentru alte bunuri mobile și imobile, atât persoanelor fizice, cât și companiilor. Protectia datelor dumneavoastra cu caracter personal este foarte importanta pentru noi, de aceea ne angajam sa protejam confidentialitatea si securitatea datelor dumneavoastra in conformitate cu prevederile Regulamentului General privind Protectia Datelor (GDPR) si ale legislatiei nationale aplicabile, luand măsuri de securitate adecvate pentru protejarea datelor personale ale clienților nostri.
Datele cui urmeaza sa le prelucram?
In vederea oferirii valorificarii bunurilor, proprietatea Raiffeisen Leasing, care au constitituit obiectul contractelor vom prelucra datele cu caracter personal ale urmatoarelor categorii de persoane vizate:
- clientul (Cumparatorul) - chiar și după încetarea relației contractuale
- reprezentanții convenționali ai Cumparatorului
- garanți
- beneficiarii reali
- membrii familiilor acestora
Aceste date cu caracter personal sunt incluse în documentele transmise către Raiffeisen Leasing la inițierea relațiilor contractuale (“Promisiune de vanzare-cumparare”/“Contract de vanzare cumparare” denumit in cele ce urmeaza “ Contractul”) cu Cumparatorul sau pe parcursul derulării acestora.
În anumite situații, în vederea îndeplinirii scopurilor de prelucrare menționate în prezentul document, Raiffeisen Leasing poate să prelucreze date cu caracter personal aparținând anumitor categorii de persoane vizate (de exemplu, beneficiarii reali). În acest context este responsabilitatea Cumparatorului sa informeze aceste persoane cu privire la faptul ca datele acestora vor fi prelucrate de Raiffeisen Leasing si sa obtina, acolo unde este necesar, consimtamantul acestora pentru prelucrarea datelor. Pentru informarea acestor persoane vizate, Cumparatorul poate folosi prezenta nota de informare precum si politica de confidentialitate a companiei, ce poate fi accesata la adresa www.raiffeisen-leasing.ro/despre-noi/politica-de-confidentialitate
Ce date cu caracter personal prelucram si de ce? Care sunt temeiurile de prelucrare a acestora?
1. In vederea realizarii conformitatii cu reglementarile in vigoare, a evaluarii eligibilității si solvabilitatii, pentru gestionarea riscurilor de creditare si a portofoliului vom prelucra:
- date de identificare, cum ar fi nume, prenume, CNP, seria si numarul actului de identitate, domiciliul sau resedinta etc.
- date financiare și de credit, cum ar fi informații despre conturi bancare, istoricul de plată, informații despre datorii și împrumuturi, scoruri de credit, informații despre active și pasive, venituri și cheltuieli, istoricul creditelor si al rambursarilor, etc.
- date cu caracter sensibil, cum ar fi informații despre despre istoricul penal și de fraudă, verificarea listelor de sancțiuni și a listelor de persoane expuse politic etc.
Ne vom intemeia prelucrarea acestor date pe indeplinirea obligatiilor legale ce revin Raiffeisen Leasing, asa cum prevede art. 6(1)(c) din GDPR, precum obligatia de cunoastere a clientelei instituita de Legea 129/2019 privind prevenirea spalarii banilor si a finantarii terorismului, obligatia de raportare catre Centrala Riscului de Credit prevazuta in Regulamentul BNR nr. 2/2012 sau obligatiile de arhivare a documentelor pentru o anumita perioada de timp.
2. In vederea furnizarii produselor si serviciilor contractate, a derularii in bune conditii a contractului, precum si incheierii si/sau executarii contractelor de asigurari, a evaluarii bunurilor propuse in garantie, a colectarii/recuperarii creantelor si activitatilor premergatoare acestora, vom prelucra:
- date de identificare, cum ar fi numele, adresa, CNP, seria si numarul actului de identitate, numar de telefon, e-mail etc.
- date financiare, cum ar fi venituri, cheltuieli, solduri, istoricul de creditare etc.
- date referitoare la contractul de leasing, cum ar fi durata contractului, valoarea finantarii, rata lunara, etc.
- date referitoare la garantiile oferite, cum ar fi garantiile reale sau personale, valoarea garantiilor, termenul de valabilitate etc.
- date referitoare la reclamatii si sesizari primite de la clienti sau alte persoane implicate in activitatea de leasing.
Ne vom intemeia prelucrarea acestor date pe prevederile art. 6(1)(b) din GDPR, deoarece prelucrarea este necesara pentru executarea unui contract la care partea vizata este parte sau pentru a face demersuri inainte de incheierea unui contract.
3. In vederea optimizarii serviciilor si proceselor interne, a constatarii, exercitarii sau apararii unor drepturi ale Raiffeisen Leasing in instanta, a raportarii in cadrul grupului si realizarii statisticilor, a segmentarii bazei de date in vederea realizarii campaniilor de marketing si gestionarea reclamatiilor şi sesizarilor ce nu vizează produsele şi/sau serviciile contractate de către persoana vizată, vom prelucra:
orice date cu caracter personal furnizate in mod direct de persoana vizata sau pe care Raiffeisen Leasing le genereaza pe baza acestora, cum ar fi codul identificare al Cumparatorului, date referitoare la contract, informații ce rezultă din neconformitățile semnalate de către orice persoană etc.
Ne vom intemeia prelucrarea acestor date pe prevederile art. 6(1)(f), avand in vedere interesul legitim al Raiffeisen Leasing de a-si imbunatati in mod constant produsele si serviciile, cu conditia ca aceste interese comerciale sa nu incalce drepturile si libertatile individuale ale persoanei vizate.
4. In vederea realizarii marketingului direct, prin comunicarea de informații si/sau oferte personalizate cu privire la produse, servicii şi activități ale Raiffeisen Leasing şi/sau ale partenerilor sai, precum şi efectuarea de către Raiffeisen Leasing, direct sau prin partenerii contractuali, a studiilor de marketing cu privire la produsele, serviciile şi activitățile actuale şi/sau viitoare ale sale şi/sau ale partenerilor, vom prelucra:
date de identificare si de contact, cum ar fi nume, e-mail, telefon etc.
Ne vom intemeia prelucrarea acestor date pe baza consimtamantul liber, neechivoc, informat si specific al persoanei vizate, conform art. 6(1)(a). Consimțământul exprimat cu privire la activitățile de prelucrare de mai sus poate fi retras ȋn orice moment, fără a afecta legalitatea activităților de prelucrare efectuate înaintea retragerii.
Cui dezvaluim datele cu caracter personal?
Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, Raiffeisen Leasing poate dezvălui datele cu caracter personal către următoarele categorii de destinatari:
- persoana vizată
- reprezentanții convenționali ai persoanei vizate
- reprezentanții Raiffeisen Leasing
- persoane fizice sau juridice care prelucrează datele personale ȋn numele sau împreună cu Raiffeisen Leasing in calitate de persoane imputernicite sau operatori
- entitățile din Grupul Raiffeisen
- autoritati publice
- organizații internaționale
Cat timp vom prelucra datele?
În vederea realizării scopurilor de prelucrare menționate, Raiffeisen Leasing va prelucra datele cu caracter personal pe durata îndeplinirii serviciilor si conform perioadei stabilite prin obligatiile legale, fiscale sau contabile, care pot impune anumite perioade de pastrare a unor date, precum şi ulterior, atunci când exista o necesitate de afaceri legitimă pentru a proceda astfel (de exemplu, pentru valorificarea unor drepturi ale Raiffeisen Leasing).
Este posibil ca, ȋn urma îndeplinirii termenelor legale de arhivare, Raiffeisen Leasing să dispună anonimizarea datelor, lipsindu-le astfel de caracterul personal şi să continue prelucrarea datelor anonime pentru scopuri statistice.
Cum transferam datele cu caracter personal?
In vederea îndeplinirii scopurilor mai sus-menționate este posibil ca Raiffeisen Leasing să transfere anumite categorii de date cu caracter personal ȋn afara României, ȋn state din cadrul UE/SEE cât şi ȋn afara UE/SEE. Transferurile ȋn afara UE/SEE, se vor realiza in baza deciziilor de adecvare emise de Comisia Europeana, a clauzelor contractuale standard adoptate la nivelul Comisiei Europene, a normelor corporative obligatorii, a codurilor de conduita sau mecanismelor de certificare sau in baza altor garanții recunoscute de lege.
Este posibil ca pe parcursul desfășurării activității, statele de transfer să se modifice. Puteți obține o listă actualizată cu statele unde se transferă datele cu caracter personal accesând Politica privind protecția datelor cu caracter personal si confidențialitatea, disponibilă la link-ul: www.raiffeisen-leasing.ro/despre-noi/politica-de-confidentialitate.
Ce drepturi aveti?
Dreptul la informare - aveti dreptul de a fi informat cu privire la identitatea și datele de contact ale operatorului și ale Responsabilului cu protecția datelor, scopurile în care se face prelucrarea datelor, categoriile de date cu caracter personal vizate, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, existența drepturilor prevăzute de legislația privind protecția datelor cu caracter personal pentru persoana vizată și condițiile în care pot fi exercitate.
Dreptul de acces la date – aveti dreptul de a obține, la cerere și în mod gratuit, de la operatorul de date, confirmarea faptului că datele cu caracter dumneavoastra cu caracter personal sunt sau nu prelucrate de către acesta. Acest drept va permite sa obtineti access la datele dumneavoastra cu caracter personal, precum si să solicitati informații cu privire la modul în care sunt prelucrate, stocate și utilizate.
Dreptul la rectificare – aveti dreptul de a obține, la cerere și în mod gratuit, rectificarea datelor dumneavoastra cu caracter personal inexacte, precum și completarea datelor incomplete.
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – aveti dreptul de a obține, la cerere și în mod gratuit, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege, ștergerea datelor cu caracter personal care va privesc.
Dreptul la restricționarea prelucrării – aveti dreptul de a cere operatorului să restricționeze prelucrarea datelor cu caracter personal în anumite cazuri, cum ar fi atunci când datele sunt contestate ca fiind inexacte, când prelucrarea este ilegală sau când operatorul nu mai are nevoie de acestea, dar le solicitati pentru exercitarea unui drept în instanță. În cazul în care prelucrarea a fost restricționată, datele respective pot fi prelucrate doar cu consimțământul dumneavoastra sau în anumite situații specifice.
Dreptul la portabilitatea datelor – aveti dreptul de a primi, la cerere și în mod gratuit, datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și dreptul ca aceste date să fie transmise de către Raiffeisen Leasing IFN S.A. către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege.
Dreptul la opoziție – aveti dreptul de a va opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime legate de situația dumneavoastra particulară, ca datele cu caracter personal care va privesc să facă obiectul unei prelucrări, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri - aveti dreptul de a cere și de a obține retragerea, anularea sau reevaluarea oricărei decizii bazate exclusiv pe prelucrări efectuate prin mijloace automate (incluzând crearea de profiluri) care produce efecte juridice în privința persoanei vizate sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
Dreptul de a va adresa justiției sau A.N.S.P.D.C.P - aveti dreptul de a va adresa cu plângere Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, respectiv de a va adresa justiției pentru apărarea oricăror drepturi garantate de legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal, care v-au fost încălcate.
Cum ne puteti contacta?
Pentru detalii suplimentare cu privire la activitățile de prelucrare efectuate de către Raiffeisen Leasing, precum și cu privire la drepturile de care persoanele vizate beneficiază în acest context, persoanele vizate se pot adresa printr-o cerere (pe suport hârtie/în format electronic, prin e-mail) la următoarele adrese de e-mail: [email protected], [email protected] sau la adresa poștală din București, Sector 1, Calea Floreasca 246C, etaj 15.
De asemenea, persoanele vizate au posibilitatea de a contacta și Responsabilul privind Protecţia Datelor, la următoarea adresă de e-mail: [email protected].
